logo

Вопросы и Ответы

Если у Вас возник вопрос по работе сайта и Вы не нашли ответ на этой странице, напишите в службу поддежки.
Служба поддержки: [email protected]

+
Если Вы желаете подписать какой-либо из Ваших e-mail адресов на рассылку, то вам необходимо нажать на поле под надписью Подписаться на нашу рассылку, которая находится внизу любой страницы интернет магазина "Рыбацкий Рай".
+
Если Вы хотите отписать какой либо из ваших e-mail адресов от рассылки, Вам необходимо в письме полученной рассылки нажать на надпись "отказаться от рассылки". Эта надпись находится в самом конце письма рассылки.
+

Для того чтобы воспользоваться этими услугами Вам необходимо:


  • Зарегистрироваться на сайте магазина "Рыбацкий Рай"

  • Обязательно проверяйте введенные Вами при регистрации данные,т.к. от их точности целиком и полностью зависит сможет ли заказ попасть именно к Вам. Так же Ваша контактная информация (адрес электронной почты или номер телефона) могут понадобится менеджеру магазина в случае если возникнут вопросы по составленному Вами заказу

  • Занести выбранный товар в Корзину и Отправить бланк Заказа

  • После отправки Заказа, на Ваш электронный адрес будет выслан дубликат бланка Заказа. В течении рабочего дня с Вами по электронной почте или по телефону свяжется менеджер магазина и предоставит возможные варианты оплаты Заказа.

    Если в течении трех календарных суток по предоставленым Вам реквизитам не будет произведена оплата, Ваш бланк Заказа будет аннулирован

    Внимание: Минимальная сумма заказа составляет 200 грн

  • Как только Заказ будет оплачен на указанный Вами адрес будет отправлены товар согласно бланку Заказа и чек магазина

  • Внимание: За неправильно введенные при оформлении заказа данные, в случае оформлении заказа на третье лицо, а так же за связанные с выше указанным последствия, администрация магазин "Рыбацкий Рай" ответственности не несет.

+
Заказы, сделанные в интернет магазине Рыбацкий Рай, принимаются и обрабатываются отделом заказов с 9:00 до 17:00 во все дни недели кроме Субботы и Воскресенья. 

Заказы обрабатываются по мере поступления. 

Все заказы сделанные после 17:00 или в выходные дни (Суббота и Воскресенье) переносятся на ближайший рабочий день и обрабатываются в первую очередь.
+
Оплата производится в национальной валюте наличным, или безналичным расчетом. Подробнее с правилами оплаты можете ознакомится тут.
+
Самовывоз из магазинов возможен в Киеве и Одессе, оповещение о наличии товара происходит после заказа.

Доставка по территории Украины осуществляется компанией Новая Почта, оплачивается покупателем.

Международная доставка производится компанией Укрпочта при полной предоплате.

Подробнее с правилами доставки можете ознакомится тут.